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民政局智慧社区

基础介绍:

智慧社区综合信息平台,围绕社区治理、社区服务、社区安全、社区发展、社区党建5大板块建设N类应用场景基础之上,按照的顶层设计要求,根据社区共性需求点及需优化解决的实际问题,结合智慧社区首批场景建设清单,营造敏捷高效、管理无感、市民可感的智慧社区建设生态,为区级整体运行奠定坚实的基层基础。结合特色及需求,聚焦社区智慧化场景和数字化,按照“统一建平台、开放建场景”的原则,围绕各社区具体需求,坚持问题导向、需求导向、实用导向,坚持理念方法先行,构建实战实用的区级智慧社区综合信息平台、社区智慧应用场景。

主要功能

模块

功能

描述

驾驶舱

大屏端

在市级驾驶舱的框架下,按区级梳理指标及专题数据资源进行改造,基于5大领域及自身需求,形成区级驾驶舱。同时拓展对应场景维度的驾驶舱。

移动端

数据驾驶舱的移动端版,进行相应代码改造与前端适配。包括产品确定展示数据、UI设计布局与界面、开发进行代码改造。

事件预警

对关注的事件、高频事件、工作延误等事件数据设置阈值、当事件指标达到阈值后进行事件预警。

多端共融

管理端

在后台对事件、数据库、工具等进行管理与日常工作操作。

移动工作台

工作人员手机端,包含预警推送、消息中心、事件处理、事件督办、走访采集等。

小程序端

小程序迁移部分服务和应用入口,便于工作人员与居民访问。

居民端

县门户服务聚合,包含公共空间预约、事件上报等。供彭州居民访问使用。

 

系统对接

场景接入

各委办局负责场景系统互通,如小区电梯安全、燃气安全等,聚合于区级平台。

信任互助银行

接入信任互助银行服务到区县服务中,并接入相关后台数据,形成专题数据库,建立特色场景,并进行大屏呈现。

低碳生活

对接低碳生活服务,实现服务在区市县门户和彭州社区门户中使用,并接入相关后台数据,形成专题数据库,建立特色应用场景,并进行大屏展示。

社区菜篮子

完成社区菜篮子场景的接入。

社区应急通

完成社区应急通场景接入。

智慧社区场景接入

完成两个社区智慧场景接入。

小区治理

场景

小区治理数据库

小区基础数据库、事件数据库、小区物联网设备数据、特殊人群数据、组织体系数据、服务数据、物业数据等。需调研后形成详细专题数据库字段。

小区治理一张图

结合线上与线下的服务联动,形成小区治理一张图进行指挥调度。线上:业主投票、资金公开、小区随手拍、小区微服务。线下:物联感知、需求调度等。

小区治理驾驶舱

居民诉求、热点问题、特殊人群、公共服务等与小区治理息息相关的数据及阈值提醒。

信息预警

根据已接入的事件数据、物联网报警的数据、居民上报的数据等,区分出区域性预警、热点问题预警、苗头性问题预警、偶发性问题预警并及时在一张图或驾驶舱以不同图标展示且推送负责人员进行关注与反馈。

人房关系图谱

通过人房关系、水电气用量、小区或楼栋门禁等数据,自动识别、更新人口与房屋串联信息,建立人房关系图谱,便于工作人员上门服务。如确定房屋有人再上门工作。

小区健康度画像

选取试点小区标注点位,建设“小区健康度画像”,能够帮助本小区相关主体发现存在的问题及其严重程度,并直观展示本小区管理水平在区和街镇中的排名。如从小区安全、服务质量、业主自治、社区共治等类别,建立多项指标。有些小区安全分数特别低,就会向相关街镇、业委会包括物业企业发出安全预警。

小区燃气安全场景

小区燃气安全

 

小区燃气安全硬件铺设点位试点,通过智能应用系统,对燃气输送、管道检修、用气数据等进行统计,实现信息自动统计、隐患自动预警。

公共空间预约场景

公共空间预约

选取3-5室外空间实现延时预约的智慧化改造。

风险圈层

一码通

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向居民提供疫情期间,包括信息填报、需求上报、健康打卡等全流程的服务,并完成数据回流。